Datenschutz-Bestimmungen

Letzte Aktualisierung: [Datum]

Liebe Plüschfreunde,

bei Plüschwelt Verkauf legen wir nicht nur Wert auf kuschelige Qualität, sondern auch auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen, während Sie unsere flauschige Welt erkunden.

1. Verantwortlicher

Plüschwelt Verkauf
Altstadtstraße 83
45103 Leverkusen, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Daten

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen den besten kuscheligen Service zu bieten:

Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse und Telefonnummer für Ihre Bestellungen
Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen oder PayPal-Details (direkt durch unsere Zahlungsanbieter verarbeitet)
Bestelldaten: Informationen über Ihre gekauften Plüschtiere und Dekorationsartikel
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Besuchszeiten
Cookie-Daten: Informationen zur Verbesserung Ihres Einkaufserlebnisses (mehr dazu in Abschnitt 7)

3. Verwendung Ihrer Daten

Ihre Daten helfen uns, Ihr Einkaufserlebnis so kuschelig wie möglich zu gestalten:

Bearbeitung Ihrer Bestellungen von Kuscheltieren und Heimtextilien
Kommunikation über den Versandstatus Ihrer flauschigen Freunde
Verbesserung unserer Website und Produktauswahl
Personalisiertes Marketing (nur mit Ihrer Zustimmung)
Betrugsprävention und Sicherheitsgewährleistung
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn es für unsere kuscheligen Dienstleistungen notwendig ist:

Zahlungsdienstleister: Für die Abwicklung Ihrer Zahlungen (Visa, MasterCard, PayPal, JCB)
Versandpartner: Für den Versand Ihrer Plüschtiere weltweit (außer bestimmte asiatische und abgelegene Regionen)
IT-Dienstleister: Für den sicheren Betrieb unserer Website
Behörden: Nur bei gesetzlicher Verpflichtung

Internationale Datenübermittlungen erfolgen nur mit angemessenen Schutzmaßnahmen gemäß der DSGVO.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für die ursprünglichen Zwecke notwendig ist, maximal jedoch für [X] Jahre. Ihre Zahlungsdaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert.

Wir verwenden 256-Bit-SSL-Verschlüsselung (wie bei unseren sicheren Zahlungen) und andere technische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen. Unser Team ist in Datenschutz geschult, damit Ihr Vertrauen in uns so warm bleibt wie unsere Kuscheltiere.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Widerruf von Einwilligungen

Kontaktieren Sie uns unter [email protected], um Ihre Rechte auszuüben.

7. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die Ihren Besuch so gemütlich machen wie unsere Deko-Kissen:

Notwendige Cookies: Für den Warenkorb und sicheren Checkout
Funktionale Cookies: Für persönliche Einstellungen
Analytics-Cookies: Um zu verstehen, wie Sie unsere Plüschwelt erkunden
Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer Zustimmung, um Ihnen passende Kuscheltier-Angebote zu zeigen

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder über unser Cookie-Banner auswählen.

8. Änderungen dieser Erklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung gelegentlich, um sie so frisch zu halten wie unsere Forest Friends Kollektion. Die aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website.

9. Kontakt

Fragen zum Datenschutz? Unser kuscheliges Kundenservice-Team hilft gerne: